BPM:  هي أتمتة العمليات التجارية المعقدة باستخدام التكنولوجيا. يمكنه تبسيط الأعمال، وتحقيق التحول الرقمي، وزيادة جودة الخدمة، وتحسين تقديم الخدمة أو احتواء التكاليف. وهي تتألف من دمج التطبيقات وإعادة هيكلة موارد العمل واستخدام تطبيقات البرامج في جميع أنحاء المنظمة.

العناصر الأساسية لتحديد عملية الأتمتة:

• تتطلب عملية الأتمتة التنسيق عبر المنظمة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.

لتقديم أفضل قيمة ضمن عمليات الأعمال القابلة للتكرار، تحتاج إلى إزالة المهام الورقية اليدوية التي تبطئ العمل. ولتحقيق ذلك لدينا الحل:

• أتمتة المهام المتكررة والقرارات المستندة إلى القواعد.
• توجيه المستندات والاستثناءات للأشخاص المناسبين.
• إدارة عمليات الموافقة المعقدة.
• تحديد وتحقيق الوثائق ذات الصلة.
• موازنة العمل بين الفريق.
• مراقبة أنشطة المنظمات والعمليات الخاصة المتعلقة بالمؤسسة.
• أتمتة الاشعارات.

لم يعد هناك فعلياً مزود واحد لمتطلبات البنية التحتية في وقتنا الحالي، بل يتم تطوير البنية التحتية من خلال مجموعة من المزودين. نعمل في شركة الزامل على تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من أجل قيمة مضافة لشركتك والمحافظة على التوازن بين التكلفة والمرونة في العمل.

يتجه العالم نحو بناء عمليات جديدة في عالم التكنولوجيا. حيث تهدف كل مؤسسة، كبيرة كانت أم صغيرة، إلى أتمتة عملياتها التجارية بطريقة تكمل الاستراتيجيات اليدوية وتظل العمليات مستمرة دون انقطاع.

أتمتة العمليات الروبوتية هي أعجوبة تكنولوجية حديثة العهد تستخدمها المؤسسات لأتمتة مهامها وعملياتها في مواكبة ما هو جديد في عالم التكنولوجيا, هي منهجية تؤدي فيها الروبوتات مجموعة من المهام باتباع خطوات منهجية عملية دون أي تدخل بشري , هذه التقنيات تقلل من قوة العمل اليدوية، من خلال توفير الوقت لهم وتركيز مواهبهم بطرق أفضل.

من خلال تقنية RPA الخالية من الأكواد، والتي يتم استخدامها بنموذج تشغيل آلي حيث يمكن للشركات التوسع بكفاءة، تقليل التكاليف، تحسين رضا العملاء وزيادة مواهبهم لتحمل مسؤوليات جديدة، وتعزيز مشاركة الموظفين , تتجلى قوة تقنية RPA جنبًا إلى جنب مع نموذج التشغيل الروبوتي في أكثر من 1000 مؤسسة حول العالم.