BPM:  هي أتمتة العمليات التجارية المعقدة باستخدام التكنولوجيا. يمكنه تبسيط الأعمال، وتحقيق التحول الرقمي، وزيادة جودة الخدمة، وتحسين تقديم الخدمة أو احتواء التكاليف. وهي تتألف من دمج التطبيقات وإعادة هيكلة موارد العمل واستخدام تطبيقات البرامج في جميع أنحاء المنظمة.

العناصر الأساسية لتحديد عملية الأتمتة:

• تتطلب عملية الأتمتة التنسيق عبر المنظمة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.
• يجب أن تكون العملية خالية من الأخطاء ، في كل مرة.

لتقديم أفضل قيمة ضمن عمليات الأعمال القابلة للتكرار، تحتاج إلى إزالة المهام الورقية اليدوية التي تبطئ العمل. ولتحقيق ذلك لدينا الحل:

• أتمتة المهام المتكررة والقرارات المستندة إلى القواعد.
• توجيه المستندات والاستثناءات للأشخاص المناسبين.
• إدارة عمليات الموافقة المعقدة.
• تحديد وتحقيق الوثائق ذات الصلة.
• موازنة العمل بين الفريق.
• مراقبة أنشطة المنظمات والعمليات الخاصة المتعلقة بالمؤسسة.
• أتمتة الاشعارات.

تعمل منصة ChatBot الذكية الخاصة بنا على تمكين الشركات من خلال روبوتات دردشة AI للمحادثة التي تساعدهم على تعزيز علاقتهم مع الجماهير المستهدفة من خلال 96٪ تجربة مستخدم أكثر إرضاءً وتحقيق معدلات مبيعات أعلى بمقدار 2-3 مرات.

من خلال محركنا المتطور الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، نقوم ببناء أقوى روبوتات محادثة عربية يمكنها فهم المستخدمين والرد الفوري باللغة العربية القياسية واللهجات العربية غير الرسمية المختلفة بالإضافة إلى اللغة الإنجليزية.

مع وجود أكثر من 411 مليون شخص في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، ستسمح لك روبوتات الذكاء الاصطناعي لدينا بالتواصل بكفاءة مع كل عميل محتمل أو حالي، على الرغم من اختلاف لهجاتهم.

محركات الذكاء الاصطناعي القوية لدينا مدعومة :  باللغة الإنجليزية،العربية الفصحى، والعديد من اللغات العامية العربية , روبوتات الدردشة لدينا تفهم وتتحدث 12 عامية عربية , العربية الفصحى الحديثة، المملكة العربية السعودية، الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، مصر، المغرب، الأردن ولبنان.

نحن ندعم القنوات التالية:

Web
– تطبيقات الهواتف الذكية.
– WhatsApp
– Twitter
– Facebook Messenger
– Telegram
– Slack
– Skype

نقدم في شركة الزامل مجموعة متكاملة ومميزة من المنتجات والخدمات الكهربائية في مجال التوليد، الحماية، التوزيع، والنقل، وكذلك في البتروكيماويات والمواقع الصناعية الخطرة.